Основные положения1.1. Настоящий Договор (далее также – Оферта) является публичной офертой и определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между студией йоги "Шавасана", также именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и потребителем предоставляемых Исполнителем услуг, именуемым в дальнейшем «Клиент», принявшим предложение о заключении настоящего Договора. Далее по тексту Договора Исполнитель и Клиент совместно поименованы как «Стороны».
1.2. Настоящий Договор является официальным публичным предложением ИП Румянцевой Маргариты Васильевны заключить договор об оказании услуг в студии йоги "Шавасана" в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации на нижеследующих условиях.
1.3. Договор об оказании услуг студии йоги "Шавасана" считается заключенным, а Оферта – акцептованной с момента совершения Клиентом действий по оплате услуг Исполнителя, предусмотренных настоящей Офертой. Совершение Клиентом указанных действий означает безоговорочное согласие со всеми условиями, определенными в данном документе.
1.4. С момента совершения акцепта Клиент считается ознакомившимся с настоящей Офертой и согласившимся с ее условиями, Правилами посещения студии йоги "Шавасана", иными Приложениями к Оферте, порядком оказания и оплаты услуг и считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
1.5. Правом, подлежащим применению к настоящему Договору и регулирующим отношения, возникшие из настоящего Договора, является законодательство Российской Федерации.
2. Термины и определения2.1. Абонемент – документ в формате чека на электронном или бумажном носителе, предоставляющий физическим лицам право на получение услуг, оказываемых студии йоги "Шавасана", лично в объеме и на условиях, предусмотренных конкретным Абонементом, и подтверждающий факт произведения оплаты соответствующих услуг.
2.2. Администратор – лицо, осуществляющее запись Клиента на мероприятия, предусмотренные настоящим Договором и проводимые в студии йоги "Шавасана". Расчеты с Клиентом производятся Администратором за оказываемые услуги и приобретаемые Абонементы через платежную систему на расчетный счет ИП Румянцевой Маргариты Васильевны.
2.3. Активация абонемента – начало действия Абонемента, определяемое датой покупки Абонемента или датой окончания действия предыдущего Абонемента в случае, если новый Абонемент приобретен раньше срока окончания действующего Абонемента.
2.4. Групповое занятие – оказание услуг Клиенту в составе группы.
2.5. Индивидуальное занятие – оказание услуг Клиенту в персональном порядке.
2.6. Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем услуг Исполнителя на основании условий, предусмотренных настоящим Договором.
2.7. Правила посещения Студии – документ, определяющий правила оказания услуг студии йоги "Шавасана" и правила поведения Клиента на территории Студии, в том числе на занятиях. Правила посещения Студии размещены на Сайте Студии и определены в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
Определение понятия «Студия» приведено в п. 2.17 настоящего Договора.2.8. Прейскурант – размещенная на Сайте Студии информация, определяющая вид и стоимость Абонементов и иных дополнительных услуг, оказываемых Исполнителем.
2.9. Преподаватель – представитель Исполнителя, проводящий индивидуальные и групповые занятия в рамках оказания услуг, предусмотренных Сайтом Студии.
2.10. Программа записи – программное обеспечение «Yclients», предназначенное, в том числе, для автоматизации записи Клиента на мероприятия, предусмотренные настоящим Договором и проводимые в студии йоги "Шавасана". Осуществление записи реализуется через систему Ю-касса на расчетный счет ИП Румянцевой Маргариты Васильевны.
2.11 Разовое мероприятие – вид услуг, предоставляемых Исполнителем по Абонементу, действие которого продолжается до непосредственного проведения Разового мероприятия (но не может превышать срок, равный одному месяцу). Стоимость указанной в настоящем пункте услуги устанавливается Исполнителем отдельно для каждого мероприятия.
2.12. Расписание – график занятий, проводимых в Студии. Расписание размещается на Сайте Студии.
2.13. Срок действия Абонемента – срок, в течение которого Клиенту предоставляется право пользоваться услугами Исполнителя, предусмотренными конкретным видом Абонемента.
2.14. Студия – помещение Исполнителя, на территории которого осуществляется оказание предусмотренных настоящим Договором услуг, расположенное по одному из следующих адресов:
М.О. г. Химки, ул. имени К.И. Вороницына, д. 1к.2
3. Предмет договора. Порядок акцепта Оферты3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту физкультурно-оздоровительных услуг взрослых и иных дополнительных услуг в студии йоги "Шавасана" в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.
3.2. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг взрослых и иных дополнительных услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за такими услугами, в течение срока действия Договора в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Приложениями к нему.
3.3. Размещение текста настоящего Договора в помещении Студии, расположенного по з адресу, указанных в п. 2.14 настоящего Договора, или на Сайте Студии в сети Интернет, является предложением Исполнителя лицам, желающим присоединиться к настоящему Договору.
3.4. Заключение настоящего Договора производится посредством принятия Клиентом предусмотренных Офертой условий в целом, без каких-либо изъятий и оговорок.
3.5. Фактом принятия Клиентом условий настоящего Договора является оплата услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с содержанием настоящего Договора, Правилами посещения Центра и иными Приложениями к настоящему Договору и обязуется соблюдать их в порядке, определенном настоящим Договором и Приложениями к нему.
3.6. Приложение №1 «Правила посещения Студии» (далее также – Правила) и Приложение №2 «Противопоказания к получению физкультурно-оздоровительных услуг, услуг в области дополнительного образования детей и взрослых и иных дополнительных услуг» (далее также – Противопоказания) являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Принимая условия, предусмотренные настоящей Офертой, Клиент подтверждает обязанность соблюдения указанных Правил, а также – факт ознакомления с Правилами и Противопоказаниями к получению физкультурно-оздоровительных услуг, услуг в области дополнительного образования детей и взрослых и иных дополнительных услуг. В случае намеренного игнорирования Клиентом указанных Противопоказаний Исполнитель не несет ответственности за физическое состояние Клиента.
3.7. Перечень оказываемых услуг, стоимость таких услуг, сроки и места их оказания определены на Сайте Студии.
3.8. Клиент соглашается с тем, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту, изменять стоимость, сроки и места оказания услуг, а равно – состав и наименования оказываемых услуг.
3.9. Уведомление Клиента об изменении Оферты, стоимости, сроков и мест оказания услуг, а равно – состава и наименования оказываемых услуг осуществляется Исполнителем путем размещения текста изменений или новой редакции Оферты, а также – посредством обновления информации о стоимости, сроках, местах оказания услуг, составе и наименовании таких услуг на Сайте Студии. Любые изменения Оферты, стоимости, сроков, мест оказания услуг, состава и наименования услуг становятся обязательными для Сторон с даты их размещения на Сайте Студии, если только в самой Оферте или тексте изменений не указана иная дата их вступления в силу.
3.10. Обновление информации о стоимости, сроках, местах оказания услуг, составе и наименовании таких услуг осуществляется путем размещения указанной информации на Сайте Студии и не требует внесения изменений в настоящую Оферту.
4. Права и обязанности Сторон4.1. Исполнитель обязан:4.1.1. Обеспечить Клиенту надлежащее и своевременное оказание физкультурно-оздоровительных услуг взрослых и иных дополнительных услуг в объеме и в сроки, определенные Прейскурантом, при условии соблюдения Клиентом положений Оферты и Приложений к ней.
4.1.2. Своевременно предоставлять Клиенту информацию об изменении режима работы Студии. Информация о режиме работы Студии размещается в общедоступных местах на территории Студии и на Сайте Студии.
4.1.3. При необходимости обеспечивать Клиента инвентарем, необходимым для надлежащего оказания услуг.
4.1.4. Обеспечивать соблюдение требований пожарной безопасности, а равно – санитарных норм и правил.
4.2. Исполнитель вправе:4.2.1. Требовать от Клиента соблюдения Правил посещения Студии.
4.2.2. В случае возникновения сомнений в отсутствии противопоказаний к получению физкультурно-оздоровительных услугвзрослых и иных дополнительных услуг требовать от Клиента предоставления медицинской справки о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания услуг (дополнительных услуг).
4.2.3. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Исполнителя и (или) необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Исполнителя самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.2.4. Отказать Клиенту в доступе на территорию Центра (приостановить оказание услуг (дополнительных услуг) по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а равно – под воздействием медикаментозных препаратов, оказывающих влияние на сознание Клиента, либо пытается пронести на территорию Студии любые виды оружия, взрывчатые, ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории Российской Федерации. Стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не компенсируется.
4.2.5. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила посещения Студии, а в случае игнорирования замечаний представителей Исполнителя – требовать, чтобы Клиент покинул территорию Студии. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не компенсируется.
4.2.6. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии в случае систематического (два и более раза подряд) нарушения Клиентом условий Договора, Правил посещения Студии. При этом стоимость пропущенных по данной причине занятий в Студии Клиенту не компенсируется.
4.2.7. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и (или) расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Клиентом услуг в полном объеме. Исполнитель ограничивает Клиенту доступ на территорию Студии и (или) прекращает оказание частично оплаченных услуг (дополнительных услуг) до момента их полной оплаты.
4.2.8. Производить на территории Центра фото- и видеосъемку, материалы которой Исполнитель имеет право размещать на Сайте Студии, а также использовать в рекламных материалах Студии.
4.2.9. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя, и (или) обстоятельств непреодолимой силы в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления услуг Клиенту без предоставления какой-либо компенсации.
4.2.10. Утверждать и изменять стоимость и перечень оказываемых услуг без внесения изменений в текст настоящего Договора.
4.2.11. Утверждать и изменять расписание групповых тренировок и заявленных Преподавателей.
4.2.12. Изменять режим работы Студии при условии своевременного размещения информации на Сайте Студии.
4.2.13. Изменять и дополнять текст настоящего Договора и Приложений к нему без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений на Сайте Студии не менее чем за 3 календарных дня до введения указанных изменений и дополнений.
4.3. Клиент обязан:4.3.1. До момента фактической оплаты услуг посредством приобретения Абонемента и (или) оплаты иных дополнительных услуг ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, Правилами посещения Студии, иными Приложениями к настоящей Оферте, являющимися ее неотъемлемой частью, и действующим Прейскурантом.
4.3.2. Соблюдать условия настоящего Договора, Правила посещения Студии, технику безопасности при получении физкультурно-оздоровительных услуг, услуг в области дополнительного образования детей и взрослых и иных дополнительных услуг.
4.3.3. Осуществлять своевременную и в полном объеме оплату услуг Исполнителя согласно действующему Прейскуранту и (или) выбранному Абонементу в срок не позднее даты приобретения Абонемента или окончания срока действия предыдущего Абонемента.
4.3.4. Посещать занятия в дни, время и по адресу в соответствии с расписанием Студии. В случае непосещения Клиентом занятия, на которое он был записан, без уведомления Исполнителя о невозможности посещения Клиентом данного занятия, Исполнитель вправе удержать 100% от стоимости занятия, на которое Клиент был записан и которое он не посетил. Уведомление Исполнителя осуществляется за 2 часа посредством самостоятельной отмены записи в Программе записи или предупреждения Администратора Студии:
по номеру телефона: +7 (903) 005-18-88
4.3.5. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями в виде документально оформленных Противопоказаний к получению физкультурно-оздоровительных услуг взрослых и иных дополнительных услуг (Приложение №2 к настоящей Оферте), самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность Преподавателя об ухудшении своего состояния. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения на занятии или небрежности, а также их последствия не являются предметом ответственности Исполнителя.
4.3.6. Предоставить медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания услуг Исполнителем, при предъявлении соответствующего требования Исполнителем. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Исполнителя самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.3.7. Незамедлительно уведомлять администрацию Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если услуги, оказываемые Исполнителем, могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно – о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Исполнителя.
4.3.8. Подтвердить, что Клиент не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, которые могут повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении физических лиц. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Клиента или третьих лиц (оценивается представителями Исполнителя самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.3.9. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, предоставляемым Исполнителем в целях использования на занятиях.
4.3.10. Ответственно и бережно относиться к имуществу и инвентарю Исполнителя, предотвращать поломки такого имущества. В случае порчи имущества Исполнителя Клиент обязан возместить причиненный ущерб.
4.3.11. Самостоятельно следить за сохранностью личных вещей. Исполнитель не несет ответственности за вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии.
4.3.12. При необходимости самостоятельно запрашивать у Администратора информацию о количестве оставшихся на Абонементе занятий, сроке действия Абонемента.
4.3.13. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные – согласно графику, согласованному с Преподавателем.
4.3.14. В полном соответствии выполнять рекомендации Преподавателя по технике выполнения упражнений и объемам нагрузки.
4.3.15. Соблюдать и поддерживать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим клиентам и персоналу Исполнителя, не допускать совершения действий, создающих опасность для окружающих.
4.3.16. Незамедлительно сообщать о нарушениях Правил посещения Центра (нанесение ущерба имуществу, поломка оборудования и т.д.) Администратору или Преподавателю.
4.4. Клиент вправе:4.4.1. Пользоваться услугами Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором.
4.4.2. Посещать занятия и мероприятия, проводимые на территории Студии, в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента.
4.4.3. Получать услуги Исполнителя согласно действующему Прейскуранту и (или) программе конкретного Абонемента и условиям настоящей Оферты.
4.4.4. Участвовать в мероприятиях и (или) акциях, проводимых и организуемых Исполнителем.
4.4.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых Исполнителем услугах.
4.4.6. Заморозить и продлить Абонемент на срок, предусмотренный номиналом абонемента при условии заблаговременной постановки Исполнителя в известность о невозможности воспользоваться оплаченными услугами в соответствии с программой приобретенного Абонемента. По смыслу настоящего пункта в целях соблюдения условия заблаговременности Исполнитель должен быть уведомлен о невозможности Клиента воспользоваться оплаченными услугами до окончания срока действия Абонемента в рабочие часы студии йоги "Шавасана", но не позднее, чем за 2 часа до занятия.
5. Стоимость услуг, порядок осуществления расчетов и правила предоставления услуг по Договору5.1. Запись на занятия в целях получения услуг, предусмотренных настоящим Договором, осуществляется Клиентом самостоятельно через Программу записи или через Администратора. Определения указанных понятий приведены в п. 2.2 и 2.10 Оферты.
5.2. Наименование, перечень, состав, стоимость, сроки и место оказания услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
5.3. Стоимость услуг зафиксирована в действующем Прейскуранте, оплачивается до момента их фактического оказания посредством зачисления средств на расчетный счет Исполнителя, после чего Договор считается заключенным. Прейскурант в любой момент может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке.
5.4. Оплаченные, но не использованные услуги считаются оказанными. По общему правилу в случае пропуска занятий Клиентом возврат денежных средств за неиспользованные услуги не осуществляется.
5.5. Активация Абонемента осуществляется с момента первого посещения по Абонементу.
5.6. Абонементы, продаваемые по акциям и спецпредложениям, могут иметь особые условия активации, определяемые единолично Исполнителем.
5.7. Особые условия (в том числе, акции, скидки и т.д.) предоставляются на условиях, определенных единолично Исполнителем и указанных на Сайте Студии.
5.8. Услуги оказываются Исполнителем в объеме и на условиях, указанных в Прейскуранте, Правилах посещения Студии, настоящем Договоре и иных Приложениях к нему.
5.9. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, информация о которых размещена на Сайте Студии, и производит их оплату, исходя из предоставленных Исполнителем вариантов.
5.10. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия согласно условиям приобретаемого Абонемента.
5.11. Исполнитель организует проведение занятий и оказание услуг, информация о которых размещена на Сайте Студии.
5.12. Обмен Абонемента на Абонемент другой ценовой категории с возвратом средств или доплатой не предусмотрен.
5.13 Отказ Клиента от оплаченного им абонемента может быть произведен исключительно в письменной форме посредством направления Администратору через средство обратной связи, указанной на Сайте, электронной копии, собственноручно подписанного Пользователем заявления на возврат, содержащего следующие данные:
*ФИО Клиента;
*паспортные данные;
* наименование абонемента;
* адрес электронной почты Пользователя;
* полные платежные реквизиты банковского счета Пользователя;
* причина возврата;
* сумма возврата.
5.14 Все без исключения возвраты денежных средств Клиенту перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, кредитных и иных организаций, посредством которых Клиент оплачивал услуги, также возможных процентных ставок на кредитные продукты, приобретённые Клиентом для оплаты Услуга, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сайта для предоставления возможности оплаты и доступа., а в случае если Клиент приступил к получению услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг, то Студия помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
5.15. Настоящий Договор действует с момента приобретения Абонемента до окончания срока его действия и (или) с момента оплаты иных дополнительных услуг. По истечении срока действия Абонемента обязанности Исполнителя считаются выполненными, услуги – оказанными, все обязательства перед Клиентом прекращаются.
6. Ответственность сторон6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности:6.2.1. За вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему Договору, нарушений требований Преподавателей, Правил посещения Студии, правил техники безопасности при пользовании услугами Исполнителя и (или) по неосторожности Клиента.
6.2.2. За вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу Клиента действиями третьих лиц.
6.2.3. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных Клиентом на территории и в помещениях Студии.
6.2.4. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате сообщения Клиентом Исполнителю недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения Исполнителю таких необходимых сведений, в результате занятий Клиента по собственной программе, не согласованной с Преподавателем или непосредственно с Исполнителем.
6.3. Клиент принимает на себя полную ответственность за состояние своего здоровья.
6.4. Клиент несет полную материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю. В случае причинения Клиентом ущерба Исполнителю Клиент обязан возместить стоимость поврежденного имущества, указанную Исполнителем.
6.5. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Клиент заявляет, что он не имеет медицинских противопоказаний для посещения Студии в целях потребления услуг Исполнителя и участия в мероприятиях, организуемых Исполнителем, и полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья во время посещения территории Студии.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Клиента, в том числе в связи с тем, что Клиент не ознакомился и (или) несвоевременно ознакомился с условиями Оферты и (или) Приложениями к настоящей Оферте и (или) изменениями и дополнениями, внесенными в указанные в настоящем пункте документы.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны(а) не могли(а) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К указанным обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
7. Порядок рассмотрения споров7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, решаются путем переговоров.
7.2. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем проведения переговоров такие разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения (регистрации) Исполнителя, с обязательным соблюдением претензионного порядка.
8. Приложения к настоящему Договору8.1. Приложение №1 «Правила посещения Студии».
8.2. Приложение №2 «Противопоказания к получению физкультурно-оздоровительных услуг взрослых и иных дополнительных услуг».
8.3 Приложение № 3 «Положение по персональным данным»
9. Наименование, адрес и банковские реквизиты ЦентраРеквизиты студии йоги "Шавасана"
Индивидуальный̆ предприниматель
Румянцева Маргарита Васильевна
Адрес: М.О. г. Химки, ул. Германа Титова д.5к.2кв. 525
ИНН 343601043939
ОГРНИП 325508100303069
р/с 40802810100810083233
Наименование банка: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411
Телефон +7 (905) 3358200
e-mail:
margo28.spb@gmail.comПРИЛОЖЕНИЕ № 1 К ДОГОВОРУ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
об оказании платных физкультурно-оздоровительных услуг (занятий йогой)
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАНЯТИЙВ СТУДИИ
1. Настоящие ПРАВИЛА обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися в помещениях СТУДИИ, КЛИЕНТАМИ и участниками занятийи мероприятий, проводимых СТУДИЕЙ. СТУДИЯ не несёт ответственности за потенциально возможные или наступившие неблагоприятные последствия, которые могут быть вызваны медицинскими противопоказаниями к занятиямйогой у КЛИЕНТОВ.
2.КЛИЕНТ обязан самостоятельно проявлять заботу о состоянии своего здоровья с целью безопасного получения услуги по занятиям йогой - путем медицинского обследования,
диагностики, консультации со специалистами. Если у КЛИЕНТА есть сомнения относительно состояния своего здоровья, ему необходимо пройти медицинское обследование с целью
выявления противопоказаний и ограничений для занятий всеми видами йоги, а также для получения всех видов услуг, оказываемых СТУДИЕЙ.
3. Все КЛИЕНТЫ до начала занятий обязаны подтвердить, что не имеют никаких противопоказаний к занятиям йогой и к получению иных услуг, оказываемых СТУДИЕЙ
Приступая к получению таких услуг, КЛИЕНТ подтверждает отсутствие таких медицинских противопоказаний и ограничений.
4. Посещая физкультурно-оздоровительные занятия(занятия йогой) в СТУДИИ, КЛИЕНТ подтверждает:
4.1.Свое полное ознакомление с ПРАВИЛАМИ СТУДИИ в том числе правилами и
требованиями безопасности занятий, и обязательство их неукоснительного исполнения;
4.2.Отсутствие всяких медицинских противопоказаний и ограничений для занятий йогой;
4.3. Способность руководить своими действиями, отвечать за свои действия и осознавать их последствия для себя и третьих лиц;
4.4. Отсутствие в будущем претензий к СТУДИИ в случае получения ущерба здоровью в результате нарушения настоящих ПРАВИЛ и рекомендаций инструктора.
5. Первоначальное оформление абонемента / разового занятия производится при предоставлении КЛИЕНТОМ документа, удостоверяющего личность.
6. Абонемент СТУДИИ начинает действовать с момента первого посещения занятий и ограничен соответствующим сроком. Активировать абонемент необходимо в течение 3 (трех) месяцев с момента оплаты.
7. КЛИЕНТ должен посетить оплаченные занятия строго в течение срока действия абонемента. По истечении такого срока оставшиеся занятия не компенсируются. Получить информацию о сроке действия абонемента и остатке занятийможно у администратора СТУДИИ при посещении или по телефону.
8. В случае пропуска КЛИЕНТОМ занятий из-за болезни(при предоставлении копии больничного листа или справки медицинского учреждения) срок действия абонемента продлевается на время болезни.
9. В случае, если КЛИЕНТ записался на класс, проводимый по записи, но не явился на него без своевременного предупреждения, администратор СТУДИИ списывает занятие с абонемента КЛИЕНТА.
10. КЛИЕНТ должен заблаговременно прибывать на занятия, до начала занятия предъявлять абонемент администратору для отметки посещения, соблюдать правила и требования безопасности занятий, использования спортивного инвентаря, уважительно и вежливо относиться к другим участникам групповых занятий и инструкторам.
11. Нахождение в залах и раздевалках СТУДИИ возможно либо в сменной обуви, либо без обуви. Уличная обувь оставляется в раздевалке.
12. КЛИЕНТ обязан соблюдать правила личной гигиены, посещать занятия в чистой одежде, если необходимо, до и после занятия принять душ.
13. КЛИЕНТ может использовать принадлежащее СТУДИИ оборудование для занятий (йога маты, кирпичи, ремни, одеяла, болстеры, стулья и др.). После использования оборудование необходимо аккуратно убрать на отведенное место в соответствии с инструкциями.
14. КЛИЕНТ обязан бережно относиться к имуществу СТУДИИ, не допускать его повреждения или уничтожения, при возникновении повреждений и порче имущества по вине КЛИЕНТА,
последним возмещается полная стоимость причиненного ущерба.
15. КЛИЕНТ обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно и вежливо по отношению к другим посетителям,
обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
16. КЛИЕНТ не вправе проводить инструктаж, давать рекомендации на предмет занятий другим КЛИЕНТАМ. Такие рекомендации и инструктаж не могут быть исполнены и реализованы.
17. КЛИЕНТУ запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, не
предназначенные для занятий, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
18. КЛИЕНТ обязан самостоятельно ответственно контролировать состояние своего здоровья. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов, опорно-двигательного аппарата воздержаться от посещения занятий. При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания, заболеваний опорно-двигательного аппарата, проявлении симптомов таких заболевания посещение занятий должно быть прекращено, в том числе, по инициативе сотрудников СТУДИИ.
19. Проводя занятия йогой, сотрудники СТУДИИ руководствуются тем, что КЛИЕНТ не имеет противопоказаний для занятий. Наличие таких противопоказаний является явным и очевидным в случае, если КЛИЕНТ предоставляет выписку из медицинской документации лечебного
учреждения, оказывающего медицинскую помощь КЛИЕНТУ. Выписка должна содержать рекомендации лечащеговрача по возможной и допустимой физической нагрузке для КЛИЕНТА при занятиях йогой или при оказании ему иных услуг СТУДИИ. КЛИЕНТ письменно должен сообщить достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья, а в дальнейшем сообщать об изменениях состояния своего здоровья.
20. КЛИЕНТ должен воздерживаться от посещения занятий в период обострения любой болезни, не устранив предварительно острую боль. Также лучше прекратить занятия, если каждый раз после посещения раз КЛИЕНТ отмечает ухудшение самочувствия. В таком случае стоит
проконсультироваться с врачом и посоветоваться с инструктором по йоге о необходимости изменения практики.
21. КЛИЕНТ обязан сопровождать на всей территории СТУДИИ детей в возрасте до 14 лет.
Нахождение детей на занятиях допускается только под присмотром родителей (законных представителей).
22. Дети старше 14 лет, но младше18 лет, допускаются к самостоятельным занятиям только при предъявлении личного письменного разрешения одного из родителей.
23. СТУДИЯ (сотрудники, инструкторы) при наличии у них сомнений, подозрений о надлежащем состоянии здоровья КЛИЕНТА вправе потребовать от него документ, подтверждающий отсутствие медицинских противопоказаний для занятий йогой, который КЛИЕНТ обязан
предоставить до начала занятий. Перед началом занятия при необходимости КЛИЕНТ может проконсультироваться с инструктором о возможности начала занятий.
24. СТУДИЯ не несет ответственности перед КЛИЕНТОМ за потенциально возможные несчастные случаи, произошедшие на территории СТУДИИ, явившиеся следствием неосторожности, халатности и неосмотрительности КЛИЕНТА. В случае непредоставления достоверной информации о состоянии своего здоровья ответственность за возможные последствия этого лежит на КЛИЕНТЕ.
25. СТУДИЯ имеет право принять решение об отказе КЛИЕНТУ в оказании услуг в интересах КЛИЕНТА при явных подозрениях о наличии противопоказаний или ограничений для конкретного вида услуг.
26. СТУДИЯ не несет ответственности перед КЛИЕНТОМ за утрату имущества, денег, валютных ценностей, ценных бумаг и других вещей, оставленных без присмотра КЛИЕНТОМ при условии, что они не были специально приняты работниками СТУДИИ на хранение. СТУДИЯ не несет ответственности перед КЛИЕНТОМ за повреждение или утрату имущества КЛИЕНТА, допущенные по вине других посетителей и лиц, не являющихся работниками СТУДИИ.
27. СТУДИЯ не несет ответственности за невозможность проведения занятий вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в случае организованного отключения подачи теплоносителя, электроэнергии, аварий и других обстоятельств, не зависящих от воли СТУДИИ
28. СТУДИЯ вправе в одностороннем порядке расторгнуть ДОГОВОР об оказании услуг в случае неоднократных или одного грубого нарушения настоящих ПРАВИЛ без возвращения взноса за неиспользованный срок действия абонемента.
29. На территории СТУДИИ запрещено:
Ø курить, находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;
Ø проносить на территорию центра любое холодное, метательное, пневматическое, спортивное, огнестрельное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;
Ø пользоваться мобильными телефонами или иными электронными устройствами во время занятий, а также в зале для занятий;
Ø использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики;
Ø приносить в центр напитки и продукты питания, принимать пищу и напитки в не предназначенных для этого местах;
Ø входить на территорию и в помещения, предназначенные для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;
Ø самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
Ø размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории центра без письменного разрешения СТУДИИ.
Ø посещать территорию СТУДИИ с домашними животными;
Ø въезжать на территорию СТУДИИ на роликовых коньках, велосипедах, скейтбордах и иных средствах передвижения, за исключением инвалидных колясок.
Ø осуществлять кино- и фотосъемку без письменного разрешения СТУДИИ;
Ø беспокоить других посетителей.
30. СТУДИЯ имеет право изменять прейскурант и перечень оказываемых услуг без предварительного согласования с КЛИЕНТОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте СТУДИИ не менее чем за десять календарных дней до ввода их в действие.
31. СТУДИЯ имеет право изменять расписание групповых занятий, предварительно уведомив КЛИЕНТА путем размещения информации на сайте СТУДИИ а также перенести групповое занятие или расформировать группы в случаях низкой посещаемости (или) недостаточного количества участников.
32. СТУДИЯ имеет право оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением третьих лиц.
33. В случае необходимости и для улучшения качества услуг СТУДИЯ имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие ПРАВИЛА. Новые ПРАВИЛА вступают в силу для КЛИЕНТА с момента размещения для всеобщего ознакомления на стойке администратора, а также на официальном интернет-сайте СТУДИИ.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 К ДОГОВОРУ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
об оказании платных физкультурно-оздоровительных услуг (занятий йогой)
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ЗАНЯТИЯМЙОГОЙ
1. камни в желчном пузыре;
2. нельзя заниматься сразу после операций на органах брюшной полости и грудной клетки (нужно выждать 2-3 месяца);
- психические заболевания, особенно шизофрения и склонности к психозам;
4. любые острые заболевания внутренних органов (панкреатит, холецистит, аппендицит);
5. паховые грыжи;
6. значительно повышенное артериальное давление, гипертония 2-3 стадии;
7. значительно повышенное внутричерепное давление;
8. тяжелые поражения сердца, ишемическая болезнь;
9. в первые 3-6 месяцев после инфаркта миокарда;
10. пароксизмальная тахикардия, мерцательная аритмия; аневризма аорты и некомпенсированные пороки сердца;
11. первые 6 месяцев после инсульта;
12. инфекционные поражения суставов (например, инфекционный или реактивный артрит);
13. тяжелые черепно-мозговых травмы и травматические повреждения позвоночника (переломы костей позвоночника в стадии декомпенсации);
14. инфекции головного или спинного мозга;
15. инфекционные поражения опорно-двигательного аппарата;
16. нейро инфекции;
17. злокачественные новообразованиях (то есть рак или саркома);
18. тяжелые заболевания крови;
19. простуда и грипп, повышенная температуре тела;
20. беременность на сроке от 3-х месяцев и выше; в первые 3 месяца после родов;
21. женщинам во время менструации занятия тоже лучше пропустить;
22. артрозы тазобедренных и коленных суставов- коксартроз и гонартроз;
23. повреждения менисков;
24. межпозвонковые грыжи дисков (грыжи позвоночника);
25. листезы (лестничные смещения позвонков);
26. синдром гипер мобильности, то есть явная разболтанность суставов и позвоночника;
27. корешковые синдромы(заболевания позвоночника, при которых боль из шеи или поясницы по нервному корешку простреливает в руку или ногу);
28. период обострения любой болезни, без предварительного устранения острой боли (особенно это касается острой боли в шее или пояснице);
29. занятия йогой также лучше прекратить в том случае, если каждый раз после занятий йогой у вас происходит ухудшение самочувствия, и такая неприятность продолжается раз за разом, сколько бы вы ни занимались – значит, либо вы что-то делаете неправильно, либо йога противопоказана вам в принципе - в таком случае проконсультируйтесь о пользе занятий с врачом и посоветуйтесь с вашим инструктором по йоге о том, что нужно изменить в вашей персональной практике.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 К ДОГОВОРУ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
об оказании платных физкультурно-оздоровительных услуг (занятий йогой)
Положения по персональным данным
1.1. Путем Акцепта Оферты, свободно, своей волей и в своем интересе дает своё согласие Студии/Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении любых веб-форм на Сайте Студии, а также на получение рекламной информации, связанной с оказанием Студией Услуг (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, email, голосовое сообщение путем заполнения веб-формы на вышеуказанном сайте и страницах в социальных сетях.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся ко мне как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона, адреса электронной почты, а также иные персональные данные (в том числе полученные посредством заполнения какой-либо веб-формы на Сайте), включая специальные категории персональных данных: состояние здоровья.
1.3. Целями обработки (в том числе целями сбора) персональных данных являются: заключение, исполнение и прекращение Студией гражданско-правовых договоров на оказание услуг с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями; продвижение Услуг Студии посредством любых средств связи, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов.
1.4. Клиент подтверждает согласие с тем, что в рамках обработки персональных данных Студия вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу, получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Клиента путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях: ведения и актуализации клиентской базы; получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых Услуг; проведения маркетинговых программ; проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности Клиентов, постоянного совершенствования уровня предоставляемых Услуг; информирования меня о предлагаемых Студией Услугах, проводимых мероприятиях, акциях и т.д.; рекламирования и иного любого продвижения товаров и Услуг на рынке путем осуществления прямых контактов со мной и иными потребителями; технической поддержки при обработке информации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.
1.5. Клиент подтверждает согласие на получение рекламы и разрешает Студии осуществлять в его адрес SMS-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.
1.6. Клиент ознакомлен с тем, что: настоящее согласие на обработку персональных данных и получение рекламы действует в течение 20 (двадцати) лет, а в части персональных данных, содержащихся в документах и на иных носителях информации, срок хранения которых по действующему законодательству превышает двадцать лет, согласие на обработку персональных данных действует в течение сроков хранения таких документов и иных носителей информации, установленных действующим законодательством. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес Студии по адресу, указанному в настоящей оферте. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы обработки персональных данных. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с момента получения Студией письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в 30-тидневный срок.
1.7. При изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов, по которым осуществляется рассылка рекламы, Клиент обязуется незамедлительно проинформировать об этом Студию. До получения Студией указанного уведомления об изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов рассылка осуществляется по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанным в любых веб-формах на вышеуказанных сайтах и страницах в социальных сетях, а риск связанных с этим последствий Клиент принимает на себя.
1.8. Настоящим согласием Клиент подтверждает, что является субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждает достоверность предоставляемых данных.